עזרה ראשונה נפשית בטלפון
הפוך לעמוד הבית
לקבלת מידע באי מייל
כתבות עמוד הבית

אוזן קשבת בחג: מוקדי הסיוע יתוגברו

תקופת החגים מלווה בתחושות חיוביות בקרב רבים מאזרחי המדינה, אולם לצד ההתרגשות והמפגשים המשפחתיים הצפויים - עבור לא מעט בני אדם זוהי דווקא אחת התקופות הקשות בשנה.

בארגוני הסיוע הטלפוני למתן עזרה רפואית ופסיכולוגית מדווחים מדי שנה בתקופה זו על עלייה של כ-20 אחוז בפניות לקווי הסיוע ומוקדי הטלפון בכל הארץ, בעיקר מצד קשישים שנותרים ספונים בבתיהם ומעוניינים באוזן קשבת.

בחברת "נטלי", המספקת בין היתר שירותי חירום רפואיים למנויים, החליטו בעקבות העלייה במספר הפניות למוקדי הטלפון של החברה ובהנחה שקשישים רבים שאינם מנויים בחברה עשויים לחוש בדידות במהלך תקופת החגים, לפתוח את השירות שבמשך השנה ניתן בתשלום, לכלל הציבור בחינם.

אין בעיות ספציפיות
לדברי רז תמרי, מנהל המוקד הרפואי ב"נטלי", בחגים אנחנו רואים יותר ויותר שיחות מקשישים שעושים בבתיהם סופי שבוע ארוכים, לעתים הם גם שבוע לבד בבית, ואנחנו כמו המשפחה שלהם.

מרבית השיחות בחגים לא מגיעות בעקבות בעיה ספציפית אלא מהרצון לשוחח עם מישהו, להעביר זמן בשיחה נעימה עם

המוקדן בצד השני של הקו ולהפיג את הבדידות".

גם בארגון ער"ן, המציע עזרה ראשונה נפשית בטלפון ובאינטרנט במשך כל השנה, מדווחים על עלייה באחוזים דומים בפניות במהלך החגים מצדם של מאות חיילים בודדים, ילדים ואף נשים חרדיות שמספרות על העייפות והקושי בהכנות השונות לקראת החג.

הדפסשלח לחברהוסף תגובה